工标网 回首页
标准分类  最新标准New!  标准公告 标准动态  标准论坛
 高级查询
帮助 | 登录 | 注册
查标准上工标网 免费查询标准最新替代作废信息
 您的位置:工标网 >> 标准动态 >> 标准新闻 >> 新闻内容

江西省《钟点工服务质量规范》等两项标准将正式实施


        更新时间:2016-06-15       评论: 0

    为积极推进服务标准化工作,江西省出台了《钟点工服务质量规范》和《养老助餐服务质量规范》,并将于7月1日正式实施,解决各服务机构对服务内容、服务方式、结果评价认识不一,服务过程纠纷不断且无标准评判等问题,引领我省家庭服务业向规范化、专业化方向发展。
    其中,《钟点工服务质量规范》对钟点工服务机构、服务人员提出了基本要求,对钟点工服务流程、职业培训、服务内容及要求、质量保证、客户投诉处理作了明确的规范,对钟点工的职业道德、仪容仪表、问候方式方法与问候语、言行举止有详细阐述,并给出了钟点工服务合同的参照范本等6项附录资料供服务机构参照。《养老助餐服务质量规范》明确了服务机构、养老助餐服务站和服务人员应具备的条件,规范了养老助餐服务中的经营管理、文档管理、服务内容和要求、服务质量以及客户投诉处理等关键环节和重要事项,提出了养老助餐服务中食谱制定、食材采买、膳食烹饪制作、送餐助餐、餐后整理的具体要求。
    另悉,江西省近两年先后出台了《母婴生活护理员(月嫂)服务质量规范》、《育婴服务质量规范》、《保洁服务质量规范》,填补了我省家庭服务业无标准的空白,为规范行业服务、提升服务质量、保护消费者权益发挥了积极的作用。特别是“月嫂”标准实施以来,很多企业按标准加强了管理,在全省实行了持证上岗和统一了月嫂星级评定,有力提高了育婴和保洁服务质量。
 

 【返回新闻首页】【关闭窗口】【发表评论(0条)
 
相关新闻
·国家铁路局发布《车载监测数据车地通信》等2 ·湖南省地方标准《民族客栈》通过审查
·新国标下如何选购婴童纺织品? ·宁波抗震设防标准《中国地震动参数区划图》于
·《快递安全生产操作规范》强制性行业标准实施 ·两高三部联合发布《人体损伤致残程度分级》
·台州市发布首个行业联盟标准 ·卫浴行业标准缺失使得劣质产品钻空子
·9批次美国进口碳酸饮料中检出防腐剂苯甲酸超 ·
发表评论
新用户注册>>
【管理员提示】
·在发布信息时,请您遵守中华人民共和国有关法律、法规,并尊重网上道德;
·因您的言论直接或间接的导致的民事或刑事法律责任由您个人承担;
·管理人员有权根据栏目需要对留言内容进行删改
推荐资讯
·国家卫生健康委员会 国卫通〔2024〕14.. ·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202..
·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202.. ·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202..
·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202.. ·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202..
·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202.. ·中华人民共和国住房和城乡建设部公告 202..
·交通运输部公告 2024年第55号 ·交通运输部公告 2024年第53号
热点新闻
国家铁路局修订《铁路旅客车站设计规范
《轨道车 重型轨道车》等7项铁路国家
市场监管总局批准发布31项国家计量技
《标准轨距铁路限界 第1部分:机车车
国家铁路局修订《铁路旅客车站设计规范
国家铁路局发布两批铁路行业技术标准
《机车车辆空气调节系统 第1部分:术
国家铁路局发布《铁路隧道运营通风设计
气象行业标准《作物病害气象等级预报方
市场监管总局(国家标准委)批准发布2
图片新闻

生活家电全面升级 标准助力门槛提高

数码相机有效像素国家标准近期出台

慕思助《软体床》标准看齐世界水平

新《电梯技术条件》国家标准于3月1日
专题新闻
· 思念三鲜水饺惊现病原菌
· 2011世界标准日专题-国际标准树立
· 天宫一号倒计时将实现首次空间对接
· 依据四项指标 严打“地沟油”
· 月饼出现双向标准 深陷枧水之困
· 名牌运动服含毒 可致性早熟
· 血燕亚硝酸盐严重超标
· “化学酱油”专题 酱油再遭质疑门
· 肯德基醇豆浆遭质疑
· 染色馒头泛滥 食品标准空白多
· 雀巢等知名婴儿食品陷入安全门
· 节能灯不合格 标准门槛低
 
付款方式 - 关于我们 - 帮助中心 - 联系我们 - 诚聘英才 - 合作伙伴 - 使用条款
QQ:1197428036 992023608 有问题? 联系在线客服
Copyright © 工标网 2005-2023,All Right Reserved