湖北省挂牌月子会所共有40余家,消费纠纷时有发生,但因行业尚无标准可依,处理纠纷时十分困难。日前,湖北省育婴行业协会召开了行业标准研讨会,对产后康复行业的收费、床位数量、从业人员资质等都作出规范,该行业标准将在年底出台,填补我省该领域无统一标准的空白。“这个标准适用于产后母婴康复机构的运行和管理,包括月子会所、产后修复中心等机构。”湖北省育婴行业协会秘书长黄明介绍,该行业标准将对产后母婴康复机构的资质、硬件设施、安全环境、人员素质、人员专业技能、安全与应急、文件管理、服务评价与改进等进行规范。
研讨会上对行业标准进行了逐条讨论,如床位应在5张以上,每间居室面积不少于25平方米,带独立盥洗间、收费建议等。另外,还将从员工资质、软硬件标准等方面,对行业机构进行星级评定。
目前母婴服务产业众多,有孕期保健、胎教、产后护理、早教等多类,其中产后护理机构数量逐年递增。