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代驾生意渐火 市场亟待规范


    来源:网易    更新时间:2014-02-25       评论: 0

    将于今年5月1日开始实施的《陕西省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》中规定饮酒后驾驶机动车的,将处暂扣六个月机动车驾驶证,并处一千元罚款。酒驾的从严处理,一方面使得许多司机朋友不敢再抱有侥幸心理,而另一方面,也催生了“代驾”这个行业,“代驾”让司机喝酒不再有后顾之忧的同时,却也存在着责任划分不明晰、收费标准不统一、监管缺失等问题,“代驾”市场仍需进一步规范。
    责任不明晰 划了车却要自己修复
    家住友谊西路的谢先生就吃了一次代驾的亏,“前两天同学聚会,吃饭地点离家比较远,就开着车去了,本想着既然开车就不喝酒了,但最终还是抹不开面子,一杯接着一杯下肚了。”谢先生说道,饭局结束后,自己肯定是不能开车了,再看看周围的同学也都属于酒驾的范畴了,这车该怎么办?有人便提议叫个代驾帮忙开回去,“当时也没多想,就随便在网上一搜,找了个司机过来,商议好价钱后便上车了。”谢先生回忆道,路上酒劲才上来,就在车上睡着了,到家后付过钱,代驾司机便离开了。
    谢先生本以为这代驾服务确实不错,不仅安全价钱也还算公道,以后开了车喝酒也不怕了,但没想到第二天仔细检查自己的车后才发现,车身有一处小刮痕。“拨打代驾电话说明了情况后,对方只是称并不是自己造成的便挂断了电话,之后多次拨打都未接通。”谢先生无奈地说道,自己又上网重新查了该司机的信息,才发现对方只是私人代驾,除了电话再没有其他信息,最后只能自己掏钱修复了刮痕。
    收费不统一 按公里还是按时间
    由于代驾准入门槛低,私人代驾的信息在网上比比皆是,记者在“58同城”上搜索西安代驾服务看到,除过少数的代驾公司外,大部分为私人发布的代驾广告,“长期兼职代驾,驾龄7年,手动自动均可,技术没问题”,“10年以上驾驶经验,技术娴熟,熟悉本地路况”,但当记者问及发布者如果发生交通事故后怎么处理,他们大都以“技术没问题一定不会出现事故”来回应,并介绍道只要付钱就可以代驾,并不需要签任何协议合同。
相比私人代驾,一些代驾公司的管理更为正规,责任也划分得较为明晰,记者咨询了两家代驾公司了解到,公司司机所要代驾的车辆必须保证车况良好,同时必须具备合法的行驶手续,包括“交强险”和“商业险”,而公司也有代驾司机的各类信息,发生事故后,将及时联系司机,承担相应的责任。
但即使如此,代驾公司与私人代驾也存在着相同的问题,那便是价格参差不齐。记者所采访的两家代驾公司均以公里数计算价格,但每公里数价格却不尽相同,分别为20元和30元,而一些私人代驾则以时间来收费,“西安市内两小时为80元,超过两小时为130元。”一位私人代驾介绍道。收费标准的高低不一,不仅为消费者造成一定困扰,同时也让整个代驾市场更为复杂。
    成立行业组织 提高从业者素质
    就代驾的责任承担问题,记者咨询了琴剑律师事务所律师朱忠涛,“无论是私人代驾还是代驾公司,在为消费者进行服务时,就已经产生了合同行为,代驾司机有义务将服务对象与汽车安全送到约定地点,如果在途中发生交通事故,责任应该由代驾司机来承担。”朱忠涛介绍道,现在一些酒店也提供类似的代驾服务,发生意外时,酒店同样也应该承担相应的责任。
除过明晰责任归属,代驾市场的收费标准、行业准入门槛也应该得到一定的规范。上海市在2013年成立了道路运输行业协会驾驶服务专业委员会,通过吸引代驾机构的加入,统一规定价格、提高司机准入条件等,来提高代驾行业的诚信、规范和社会认可度。而记者从西安代驾网了解到,目前西安市还没有一个成熟的行业组织来管理代驾市场。
    不少网友认为通过行业组织来规范整个市场是一条不错的出路。此外,网友“风行”也建议道:“许多消费者还接受不了代驾就是担心自己的财物会受到损失,因此从业者需要提高自身的素质,不光是自身的驾驶技术,更多的还是能够让消费者与自己建立相互信任的关系,进一步净化整个市场,而消费者在选择代驾服务时,也应该选择正规的代驾公司,从而避免自己的车辆和财物受损。”

 

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