近日，从河北省邮政管理局获悉，国家邮政局公布了我国第一部《快递服务标准》(征求意见稿）（以下简称标准)，向社会各界征求意见，截止日期为2007年7月20日。省邮政管理局负责省内意见的收集反馈。

    关于服务收费问题，《标准》规定，同城快递服务费用应不低于8元，国内异地快递服务费用应不低于12元。据了解，目前在一些快递竞争激烈的地区，适用的价格是同城快递5元起价，国内异地8元起价。

    关于快递服务的时限，《标准》规定，同城快递服务最长时限为1个工作日，国内异地快递服务最长时限为3个工作日。

    损毁或丢失的赔偿问题，《标准》规定，快件索赔因素包括延误、损毁或丢失。对于没有购买保价(保险)服务的快件，发生损毁或丢失时，除免除本次服务费用(不含保价等附加费用)外，信件类快件按照本次服务费用的2倍进行赔偿；包裹类快件按国内快件不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。

    彻底延误期限索赔问题，《标准》规定，国内快件不多于30个日历天；国际快件不多于60个日历天。快递服务组织与顾客就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向顾客支付赔偿金。《标准》还对快件的重量进行了明确，单件重量不宜超过50公斤；包装规格任何一边的长度不宜超过150厘米，长、宽、高之和不宜超过300厘米。