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旅游景区游客体验和社会美誉度评价规范

国家标准
标准编号:DB31/T 1336-2021 标准状态:现行
标准价格:20.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本文件规定了旅游景区评价内容、评价方法和服务质量持续改进等方面要求。
本文件适用于上海市行政区域内旅游景区的评价。本文件可用于旅游景区自我评价,也可以用于第三方机构对旅游景区进行统一评价。
英文名称:  Evaluation norms for tourist experience and social reputation in tourist attractions
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务
发布部门:  上海市市场监督管理局
发布日期:  2021-12-22
实施日期:  2022-04-01
提出单位:  上海市文化和旅游局
什么是归口单位? 归口单位:  上海市旅游标准化技术委员会
起草单位:  上海市文化和旅游局、复旦大学、中国联合网通通信有限公司上海市分公司
起草人:  张旗、朱国建、翁瑾、林希茜、张翼、毛方、王铖、路梦西、王海涛、肖嘉颖、方天舒、杨明芬、赵波
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
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