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住宅物业管理服务规范

国家标准
标准编号:DB31/T 360-2020 标准状态:现行
标准价格:27.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化管理服务、共用部位和共用设施设备日常管理等的规范性要求,以及风险管控和突发事件应对、服务质量评价与改进等的管理要求。
本标准适用于上海市行政区域内住宅小区的物业管理服务。
英文名称:  Residential property management service criterion
什么是替代情况? 替代情况:  替代DB31/T 360-2006
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务
发布部门:  上海市市场监督管理局
发布日期:  2020-03-05
实施日期:  2020-05-01
复审日期:  2023-11-30
提出单位:  上海市房屋管理局
什么是归口单位? 归口单位:  上海市服务标准化技术委员会
起草单位:  上海市物业管理行业协会、上海青蓝管理咨询有限公司、上海陆家嘴物业管理有限公司、上海锐翔上房物业管理有限公司、上海科瑞物业管理发展有限公司等
起草人:  周宏伟、高清廉、张建、潘海生、蔡宏图、侯伏峰、王希、沈英、张一民、周波、朱云飞、李建荣、叶臻、张臻
页数:  28页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2020-10-01
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