旅行社服务质量要求及等级划分 |
 |
| 标准编号：DB31/T 477-2018 |
标准状态：现行 |
|
| 标准价格：21.0 元 |
客户评分：  |
|
|
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
|
|
|
|
|
本标准规定了旅行社服务质量要求、等级划分和等级评定。
本标准适用于上海市行政区域内依据《旅行社条例》设立的旅行社。 |
|
|
|
| 英文名称： |
Quality requirements and classification of travel agency services |
 替代情况： |
替代DB31/T 477-2010;公告：上海市市场监管局关于2022年上海市地方标准复审结论的公告 |
| 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
| 发布部门： |
上海市市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2018-12-25 |
| 实施日期： |
2019-04-01
|
| 复审日期： |
2023-03-24 |
| 提出单位： |
上海市文化旅游局 |
| 归口单位： |
上海市旅游标准化技术委员会 |
| 起草单位： |
上海市文化旅游局、上海市旅游行业协会 |
| 起草人： |
丁振文、朱承蓉、陈雪羽、林苏闽、寇云凤、高翔、牛弘欢、孙华伟、金炳文 |
| 页数： |
20页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
|
|
|
|
| |
|
客服中心 |
| 有问题？找在线客服 |
 |
|
|
|
|
温馨提示：标准更新替换较快，请注意您购买的标准时效性。 |
|
|
|
|
| 必备软件下载 |
| Adobe Acrobat Reader 是一个查看、
阅读和打印PDF文件的最佳工具，通
过它可以查阅本站的标准文档 |
 |
|
|
|