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历史文化特色街区服务规范

国家标准
标准编号:DB33/T 671-2007 标准状态:已废止
标准价格:0.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本规范规定了历史文化特色街区的术语和定义、基本要求、环境要求、经营者要求、管理者要求、特色要求和评定方法。
本规范适用于浙江省内的历史文化特色街区。
英文名称:  The service regulations of historical culture community
标准状态:  已废止
什么是替代情况? 替代情况:  公告:中华人民共和国地方标准备案公告2020年(第8号);浙江省市场监管局关于废止《开化龙顶茶生产技术规程》等38项浙江省地方标准的公告 浙市监公〔2020〕12号
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务
发布部门:  浙江省质量技术监督局
发布日期:  2007-12-29
实施日期:  2008-01-28
作废日期:  2020-08-04
复审日期:  2017-07-05
提出单位:  杭州市质量技术监督局上城分局
什么是归口单位? 归口单位:  浙江省质量技术监督局
主管部门:  浙江省质量技术监督局
起草单位:  杭州市质量技术监督局上城分局
起草人:  方绮、陈刚、祝永坚、王峻、朱葆麟
页数:  6页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2008-01-01
标准前页:  
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前言
历史文化特色街区作为城市旅游的重要组成部分,传承着弘扬民族文化,继承历史,展示地方人文特色,已被广大中外旅游者认可,并成为旅游者和当地居民的必选之处。因此,提升其品质,具有十分重要的意义。为创建历史文化特色街区良好的商业环境、提高文明服务的素质、营造舒适消费的氛围,维护消费者和经营企业的合法权益,着力提升游客和市民的满意度,根据有关法律、法规和有关标准,制定本规范。
本规范的编写参考了GBT 15624.1—1995《服务标准化工作指南第1 部分:总则》和GBT19004.2—1994《质量管理和质量体系要素第2 部分:服务指南》,并结合本街区实际服务工作编写。
本规范的附录A 为资料性附录。
本规范由浙江省质量技术监督局归口。
本规范由杭州市质量技术监督局上城分局提出。
本规范负责起草单位:杭州市质量技术监督局上城分局。
本规范参与起草单位:杭州市上城区商贸旅游局、杭州市清河坊历史文化特色街区管理委员会、杭州市上城区卫生局。
本规范主要起草人:方绮、陈刚、祝永坚、王峻、朱葆麟。
引用标准
下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范,然而,鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。
GB 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1 部分:通用符号
GB 13495 消防安全标志
GB 17790 房间空气调节器安装规范
JGJ 50 城市道路和建筑物无障碍设计规范(附条文说明)

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消费者服务相关标准 第1页 
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