质量管理 实现财务和经济效益的指南 |
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| 标准编号：GB/T 19024-2008 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：54.0 元 |
客户评分：  |
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本标准是ＧＢ／Ｔ１９０２４的第一版。本标准对ＧＢ／Ｚ１９０２４—２０００《质量经济性管理指南》做了技术性修订，代替ＧＢ／Ｚ１９０２４—２０００。本标准提供了通过应用ISO 9000：2005质量管理原则来实现财务和经济效益的指南。 本标准旨在为组织的最高管理者提供指导，为GB/T 19004提供补充，从而提高组织的绩效。本标准列举了可实现的效益的示例，并识别了有助于获得这些效益的管理方法和工具。 本标准由指南和建议组成，不拟用于认证、法规或合同目的。本标准适用于提供产品（包括服务、软件、硬件和流程性材料）的所有组织。本标准同样适用于公共和私人部门，无论其员工数量、提供产品的种类、收入、过程的复杂性或场所的数量如何，均能为其提供有益指南。本标准也可为公共机构和政府组织在促进经济的可持续增长和繁荣方面提供支持。 |
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| 英文名称： |
Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits |
 替代情况： |
替代GB/Z 19024-2000 |
| 中标分类： |
综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.10质量管理和质量保证 |
| 采标情况： |
IDT ISO 10014:2006 |
| 发布部门： |
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
| 发布日期： |
2008-05-07 |
| 实施日期： |
2008-12-01
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| 首发日期： |
2000-01-05 |
| 提出单位： |
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会 |
| 归口单位： |
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会 |
| 主管部门： |
国家标准化管理委员会 |
| 起草单位： |
中国标准化研究院、中国航天标准化研究院、北京理工大学等 |
| 起草人： |
谷艳君、田武、江元英、张志珍、崔利荣、王瑜 |
| 计划单号： |
20068309-T-469 |
| 页数： |
27页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
| 书号： |
155066·1-32007 |
| 出版日期： |
2008-07-01 |
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本标准等同采用ISO10014:2006《质量管理 实现财务和经济效益的指南》。
本标准是GB/T19000族标准的组成部分,并与其保持一致。
本标准是GB/T19024的第一版。本标准对GB/Z19024:2000《质量经济性管理指南》做了技术性修订,代替GB/Z19024:2000。
本标准旨在加强与GB/T19000族标准的关系。本标准提供了一种涉及质量管理原则的新结构;同时,为了反映GB/T19000族标准的变化,本标准的名称和范围也做了修订。
本标准的附录A 和附录B是资料性附录。
本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)提出并归口。
本标准由中国标准化研究院负责起草。
本标准参加起草单位:中国航天标准化研究所、北京理工大学、中国质量认证中心。
本标准主要起草人:谷艳君、田武、江元英、张志珍、崔利荣、王瑜。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
---GB/Z19024-2000。
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前言Ⅲ
引言Ⅳ
1 范围1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 本标准的结构1
5 管理原则的应用2
5.1 以顾客为关注焦点2
5.2 领导作用4
5.3 全员参与5
5.4 过程方法6
5.5 管理的系统方法7
5.6 持续改进8
5.7 基于事实的决策方法9
5.8 与供方互利的关系10
附录A(资料性附录) 应用管理原则的自我评价11
附录B(资料性附录) 第5章中引用方法和工具的简要说明18
参考文献22
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以下引用文件对于本标准的应用来说是必不可少的。对于标明日期的引用文件,只引用提到的版本。对于未标明日期的引用文件,引用最新版本(包括任何修改)。
ISO9000:2005 质量管理体系 基础和术语
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