红木衣柜作为我国消费者热捧的家居用品,从出现到发展至今,我国关于红木行业都没有一个统一的红木行业商品销售及售后服务的国家标准,红木衣柜发展受到阻碍,即将出台的《红木类商品销售及售后服务管理规范》将为红木衣柜保驾护航。
中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会负责的《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准编制工作已正式启动,并将于2015年正式颁布实施。该规范的出台将填补行业商品销售及售后服务
国家标准的空白,结束红木行业没有销售及售后服务标准的时代。
长期以来,由于我国没有一个统一的红木行业商品销售及售后服务的国家标准,导致红木衣柜凸显虚假宣传、以次充好、仿冒名牌、恶性竞争以及“霸王”合同等严重影响行业发展的问题。在上述陈旧性问题亟待解决的情况下,红木衣柜回购式销售、租赁式销售等一些新型销售和售后服务模式不断出现,又产生了很多关系到检测鉴定、评估、信用、担保、金融等方面的诸多新问题。据统计:消费者对红木衣柜方面的投诉率居高不下,个别城市的投诉率甚至达到40%。
红木衣柜发展最终还是要依靠红木消费者的理性消费,衣柜企业的发展一定要依靠红木商品的销售和服务。并且红木衣柜未来一段时间的发展趋势应当还是曲线上涨的。从销售数量上来说,红木衣柜是目前走量是相当不错的。