日前，全国家电标委会家电可靠性分委会年会在青岛圆满落幕。会上对国内家电行业近年来的可靠性标准发展进行了点评、总结，认为国内可靠性标准体系日益完善，并进一步提出优化意见，启动制定《家用和类似用途电器可靠性评价方法第四部分空调器的特殊要求》、《家用和类似用途电器可靠性加速试验方法》。
据了解，这次启动制定的房间空调器可靠性评价方法是海尔空调主导的第二份可靠性国家标准，是继海尔主导制定冰箱、洗衣机、空调可靠性评价方法行业标准后，又一次深化升级。针对半成品的空调而言，这意味着整个行业产品出厂前检测标准更规范化和权威性，产品质量更有保障。
十年磨一剑关注品质奠定国标主导者地位
“空调出厂时还是半成品，因此对产品质量的要求也更高，以确保经历路途的颠簸、安装后在恶劣环境下能够正常运行。”海尔空调的相关负责人指出。因此，在行业对可靠性试验缺乏相关认识时，海尔空调便在1999年建立了中国唯一全球环境模拟实验室，开创了国内通过模拟各种恶劣环境测试空调能否正常运行的先河，这同时奠定了海尔空调在行业可靠性国标制定的主导者地位。
紧接着，海尔空调建立了噪音实验室、焓差实验室等五个国家级实验室，均采用了高于国家标准的严格检测手段，确保出厂产品实现“零缺陷”，事实上，经过可靠性试验的海尔空调相对于通过了国家的相关标准检测。据了解，海尔出厂与消费者见面的空调，都经历了中东地区55℃的高温天气、零下20℃的高寒地带、湿度达到85%的潮湿环境、恶劣的风沙、冰雹的袭击等破坏性极强的环境，这也是其实现国家“免检”的底牌。
在建立实验室同时，海尔空调在全球范围内整合可靠性试验专家，对可靠性进行深入的研究并转化为实际标准。不久前，海尔空调将可靠性试验标准提升至日本空调的出口水平——这是目前行业最严格的标准。正是其在可靠性标准领域积淀的技术成就，推动了行业可靠性标准体系搭建，促进了产品在同一平台进行评价。
高标准成就好空调海尔空调海内外受热捧
依托自身对空调可靠性评价的苛刻要求，海尔在2010年首次主导编写了房间空调器可靠性试验方法，并在2010年12月正式实施，成为行业性标准，带动各大空调品牌对加大品质把关力度，为用户提供了更可靠、舒适的产品使用体验。同时，苛刻的可靠性试验成就了海尔空调自身的高品质。
在目前全国巡回开展的“中国品质行”活动中，海尔通过“拆空调”的方式展示了其过硬品质，为消费者辨别真材实料空调提供了依据。“单从侧面栅格、电加热带这种‘细节’设计，便感知到海尔空调的好品质，难怪在零下20℃的恶劣环境中还能运行。”不少现场消费者听完讲解后感叹道，并表示“以后就买海尔空调”。
近年来，随着海尔主导定制的可靠性试验方法、评价方法实施，不仅将可靠性研究扩充到整个家电领域，同时也意味着中国家用电器在可靠性标准领逐步建立了完整体系，促进中国家电的整体质量不断升级。