新华社南昌5月29日专电 为改善邮政网点形象,提升邮政服务水平,中国邮政营业网点标准化建设将在明年全面完成。这是记者从日前在南昌结束的全国邮政营业投递服务会议上了解到的。
据了解,中国邮政力争在2007年年底前实现县以上城市局所营业厅外部形象全部统一,店招、局所名称牌等主要标志规范统一。网点店招一律采用绿底黄字样式;到2008年底,实现城市邮政局所席位标志牌、柜顶指示灯箱、包裹台、顾客书写台 、一米线、邮政标志及辅助图形、邮政专用信箱等配备到位,实现邮政网点设施配备齐全,摆放合理,状态良好,环境整洁。
在完善网点设施的同时,中国邮政还将进一步规范服务人员的形象和礼仪。 |