“不用像传统暖水袋那样灌热水,只要通电几分钟,就可持续取暖3至10小时。”进入冬季,小巧、实用、方便的电暖手宝开始受到人们的宠爱。但记者调查发现,目前市场上的电暖手宝缺乏统一的质量标准,产品质量良莠不齐。
日前,记者来到北京家乐福超市国展店,种类繁多的电暖手宝令人眼花缭乱。除了圆形、方形和长条形的,也有可以作为枕头用的,还有系在腰上和专门用来烘手脚用的。其材料质地大致有袋状的、金属外壳的、陶瓷的3类,有内装液体的,也有需要一次性加水的。这种产品主要来自广东、上海两地,一般有大、中、小3种型号,价格从30元到80元不等。记者拿起一个电暖手宝,盒上明显位置印有“儿童不宜”的字样,盒内有合格证书和较为详细的安全使用说明。从盒中取出电暖手宝,摸起来手感柔软。导购小姐介绍说,自入冬以来,这几款电暖手宝的销售情况非常好。“不仅方便实用、价格也便宜。特别是最近,买的人很多,常常会断货。”
正在现场选购电暖手宝的一位老人告诉记者,现在的天气越来越冷了,晚上睡觉前用电暖手宝烘烘手、暖暖被,感觉舒服些。主要是方便,充一会儿电就可以用,不用像暖水袋那样还要灌水。
但是,一些看似可爱实用的电暖手宝却因质量问题频频引发安全事故。近日有媒体报道,正在充电的暖手宝突然爆炸造成湖北武汉市一个8个月大的婴儿深度烫伤;江西南昌市民蔡先生为母亲购买了一款电暖手宝,使用一个月之后,电暖手宝突然发生爆炸,致使其母亲住院一个多月。
11月29日,记者在北京天意商品批发市场的电器区内看到,有十多个柜台在销售电暖手宝。这些电暖手宝都被摆放在柜台显眼的地方,品牌和款式众多。价格15元至30元不等。记者在一个摊位上随手拿起一个电暖手宝,摸了摸,感觉该产品的袋身布料有些薄,电线较细,插头和开关是歪斜的。打开包装盒,里面有一张产品使用说明书,但没有产品合格证明。当记者询问是否有有关部门的检测报告时,摊主不耐烦地摆摆手说,这么小的东西谁去做检测啊,不会出问题,出了问题直接来找我。记者随后又走访了几家批发市场,发现市面上大部分电暖手宝都没有合格证明和检测报告。
对此,全国家用电器标准化技术委员会高级工程师李一表示,目前国家对这种产品的认证为自愿认证,非强制。但即便如此,所有的商品在上市前都应经过有关部门的检测,没有合格证书和检测报告的产品是不允许销售的。
据中国家用电器研究院小家电事业部产品性能实验室主任王巧东介绍,我国家用电器的标准体系是由国家标准《家用及类似用途电器通用技术条件》(GB4706.1)和特殊产品标准两大系统构成,这样才可涵盖特殊产品的全部要求,有效地保障该产品的质量安全。但电暖手宝目前还没有专门的产品标准,也缺乏相应的检测标准,按照通用标准中的相关内容进行检测,其特殊性往往考虑得不够全面。
王巧东表示,标准的缺失不仅导致产品质量良莠不齐,也给整个暖手宝市场带来了严重危害。不仅在一定程度上影响了消费者的生命健康安全和企业的生产积极性,而且严重影响了整个行业的健康发展。
王巧东还透露,电暖手宝的质量问题已引起有关部门的重视。目前,家电研究院已开始着手电暖手宝质量标准的起草工作,重点对该产品的特殊检测方法做出具体规定,预计标准出台后将使电暖手宝的安全性能再上一个台阶,消除其可能带来的各种安全隐患。
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