搬家服务规范 |
|
标准编号:GB/T 30351-2013 |
标准状态:现行 |
|
标准价格:24.0 元 |
客户评分: |
|
本标准有现货可当天发货一线城市最快隔天可到! |
|
|
|
|
|
本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。
本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。 |
|
|
|
英文名称: |
Moving service specification |
中标分类: |
综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同 |
ICS分类: |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
发布部门: |
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
发布日期: |
2013-12-31 |
实施日期: |
2014-07-01
|
归口单位: |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
主管部门: |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
起草单位: |
广东省标准化协会、广州道路运输行业协会、佛山市南海区计量标准化协会 |
起草人: |
张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰、庞启雄 |
页数: |
8页 |
出版社: |
中国标准出版社 |
出版日期: |
2014-07-01 |
|
|
|
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)归口。
本标准起草单位:广东省标准化协会、广州道路运输行业协会、佛山市南海区计量标准化协会。
本标准主要起草人:张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰、庞启雄。 |
|
|
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T17242 投诉处理指南 |
|
|
|
|