非正规教育与培训的学习服务 学习服务提供者基本要求 |
 |
| 标准编号：GB/T 26996-2011 |
标准状态：现行 |
|
| 标准价格：38.0 元 |
客户评分：  |
|
|
本标准有现货可当天发货一线城市最快隔天可到！ |
|
|
|
|
|
|
本标准给出了非正规教育与培训的学习服务提供者基本要求。 |
|
|
|
| 英文名称： |
Learning services for non-formal education and training—Basic requirements for service providers |
 中标分类： |
综合>>基础标准>>A20综合技术 |
| ICS分类： |
综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇) |
| 采标情况： |
ISO 29990:2010,IDT |
| 发布部门： |
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
| 发布日期： |
2011-09-29 |
| 实施日期： |
2011-11-01
|
| 首发日期： |
2011-07-19 |
| 提出单位： |
全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC443) |
| 归口单位： |
全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC 443) |
| 主管部门： |
全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC 443) |
| 起草单位： |
中国标准化研究院 |
| 起草人： |
王世川、柳成洋、祝燕、曹俐莉、李涵、曾毅 |
| 页数： |
20页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
| 书号： |
155066·1-43805 |
| 出版日期： |
2011-11-01 |
|
|
|
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准使用翻译法等同采用ISO29990:2010《非正规教育与培训的学习服务 学习服务提供者基本要求》。
本标准由全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC443)提出并归口。
本标准起草单位:中国标准化研究院。
本标准主要起草人:王世川、柳成洋、祝燕、曹俐莉、李涵、曾毅。 |
|
|
前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 术语和定义 1
3 学习服务 2
3.1 学习需求的确定 2
3.1.1 概述 2
3.1.2 利益相关方的需求 2
3.1.3 学习内容和学习过程 3
3.2 学习服务的设计 3
3.2.1 界定目标和范围 3
3.2.2 界定学习迁移的支持和监测 3
3.2.3 教学方案 3
3.3 学习服务的提供 3
3.3.1 信息和引导 3
3.3.2 确保学习资源的提供和使用 4
3.3.3 学习环境 4
3.4 学习服务交付的监测 4
3.5 学习服务提供者实施的评价 4
3.5.1 评价目标和范围 4
3.5.2 评价学习 4
3.5.3 评价学习服务 5
4 学习服务提供者的管理 5
4.1 管理的基本要求 5
4.2 战略和业务管理 5
4.3 管理评审 5
4.4 预防和纠正措施 5
4.5 财务管理和风险管理 5
4.6 人力资源管理 5
4.6.1 工作人员和合作者的能力 5
4.6.2 学习服务提供者能力、绩效管理及职业发展评价 6
4.7 沟通管理(内部/外部) 6
4.8 资源分配 6
4.9 内部审核 6
4.10 利益相关方的反馈 6
附录A (资料性附录) 业务策划的内容 7
附录B(资料性附录) 管理体系评审信息 8
附录C (资料性附录) 预防和纠正措施 9
附录D (资料性附录) 学习服务提供者核心能力示例 10
附录E (资料性附录) GB/T26996-2011与GB/T19001-2008之间的对照 11
参考文献 14
表E.1 GB/T26996-2011与GB/T19001-2008之间的对照 11
表E.2 GB/T19001-2008与GB/T26996-2011之间的对照 12 |
|
|
|
| |