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直播带货有规可循 上城打造“绿色直播间”杭州标准


        更新时间:2022-02-16       评论: 0
   “这款宝宝辅食目前的单价是46元,通过后台数据看到它近一年的交易价格也是46元,价格没有变化。该商品参加‘双十一’活动,当天购买第二件半价,并参加平台跨店满减,相关信息都明示了消费者,符合相关规定。”
   “双十一”来临,杭州市上城区市场监管局展开对各直播电商的专项检查。”在九堡某电商直播基地,执法人员随机抽查了几家大型电商直播企业,通过对多款热卖产品的检查,查看是否存在“先涨价后降价”、“花式营销”等问题。
   在某直播电商的仓库,执法人员随机检查了部分热卖货品,查看了其进货来源,合格证明,检测报告等,未发现违法违规问题。同时,执法人员要求电商平台完善品控机制,严格标准要求,杜绝假冒伪劣产品进入直播销售渠道。
   行业治理,规范先行。直播电商作为一个新兴行业,其长远发展也离不开公平规范的市场环境和行业的自律。
   近年来,为持续推动直播电商行业可持续发展,规范种种乱象,浙江省首推“绿色直播间”建设。上城作为首批试点单位,创新制定《“绿色直播间”星级评定办法》,精心培育“绿色直播间”20家,并申报了《绿色直播间管理规范》杭州市地方标准。今后,直播带货将有规可循,有据可依,正式迎来标准化发展。
   上城区市场监管局相关负责人介绍,“绿色直播间”将打造成“诚信”“放心”“文明”的直播经营场所。
   “诚信”,即要求商家、主播、平台都要自觉承担起法律责任,做到自律规范和守信践诺,依法依规开展经营活动,不断提高网络直播的安全度、诚信度。
   “放心”,就是要为消费者提供安全无忧的消费体验和购物环境,通过加强各类风险防范,及时回应消费者诉求,有效解决矛盾纠纷等硬核举措,努力让消费者在直播间看得放心、买得放心、用得放心。
   “文明”,要把“绿色直播间”打造成为传播文明理性消费的窗口,传递社会主义核心价值观的窗口,传导社会正能量的窗口,通过加强直播内容审查和管控,抵制低俗不健康的直播内容,制止浪费奢侈吃播的不良消费导向,积极响应“厉行节俭反对浪费”的新风尚。
   上城区作为直播电商大区,先行先试,探索研发“直播电商数字治理平台”,实现直播电商的科学监管和数字治理;建立多部门联席会议制度和行业自律引导机制,形成联查、联审、联惩,联合送服务上门的协同管理机制。制定《绿色直播间管理规范》、《上城区“绿色直播间”星级评定办法》、《直播产品质量内控细则》,为规范直播电商企业提供政策依据和具体指导;明确平台管理规范、商家管理规范、主播管理要求和MCN机构管理规范。
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