相对出租车、专车等市场,代驾市场中车主和司机的风险更大,但传统的代驾公司因为规模小等多种原因,无法给予司机和车主完善的安全包装。这一情况随着最大的互联网代驾信息平台e代驾的不断发力,行业状况逐步为之一新。
不久前,e代驾携手携手互联网保险公司众安保险推出首个代驾司机意外险——意外医疗最高赔付5000元,意外身残/意外最高赔付30万。同时,原来最高赔付200万的代驾险也升级到1000万,业内首个代驾险也是e代驾推出,从而打造出一套包涵代驾责任险和司机人身意外险两部分的“安全S+”代驾保障体系。此举不仅给车主及代驾司机吃下安全定心丸,也刷新了整个代驾行业服务和保障标准的形成和准入门槛的提高。
目前,很多代驾公司,包括被炒作的“代驾服务责任保险”,全年累计赔偿限额为30万元,每次事故限额20万元,医疗费2万元,
误工费2万元。
而在e代驾S+保障系统的背后,是e代驾“一管到底”的保障理念和服务理念。
在实际执行当中,代驾出现交通等意外不可能全部避免,也会碰上有争议,责任界定不清的情况。对此,e代驾执行的是交通事故“一管到底”,
代驾过程中,因超速、违反指示灯、未记安全带等相关处罚,一律由e代驾来赔付。当然,如果车主愿意走自己的商业险,e代驾也会给车主一定的补偿。最后是避免车主有任何损失。
因为有足够的安全包装,e代驾赢得了代驾司机和车主的高度认同,其增长速度始终一路狂飙。而对于行业来说,因为突出的标杆效应,见贤思齐,安全保障体系正一步步成为整个代驾行业,所有代驾公司的标配,尽管大家的险种覆盖范围及最高赔付的金额有所不同。整个代驾行业由此更加规范,行业市场的潜能也持续被激发。