今年12月起,商家入驻电子商务服务平台将有地方标准可依。从9月28日举行的质监局例行新闻发布会上获悉,《电子商务服务平台
入驻商户管理规范》地方标准已于9月11日正式发布,并将在12月1日起实施。该地方标准将对电商平台管理入驻商户做出规范。
据介绍,随着电子商务的发展,越来越多的平台运营商如京东商城、当当网、1号店等知名网站转向了开放平台、吸引商户入驻、收取管理费和保证金等模式来盈利。在这种模式下,平台运营商无法通过实物商品的检验来保证平台上经营的商品质量,只能通过对入驻商户的经营资质、商品资质等审核来解决这一问题。然而,很多电商平台对入驻商户的审核和监督管理不到位,以致于出现入驻商户无证经营、商品来源渠道不正规、商品缺少质量证明、入驻商户服务质量水平普遍不高等一系列问题,严重影响了消费者的利益以及电商销售平台的品牌和信誉。这需要通过标准化的手段,加强电子商务平台对入驻商户的监管来解决。
在年底实施的《电子商务服务平台
入驻商户管理规范》标准中,规定了电子商务服务平台运营企业对入驻商户的资质管理要求、交易管理要求、培训和评估等要求,适用于平台运营企业对入驻商户法人组织的规范管理,对入驻的非法人组织管理也可参照执行。该标准还建立了电子商务平台入驻商户的准入和退出机制。