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“点钞费”允许收标准各自定 市民希望制定统一标准


    来源:广西新闻网    更新时间:2007-08-03       评论: 0

  广西新闻网-南国早报南宁讯  将零钞存入银行,却被按照每100张1元的标准收取“点钞费”,南宁的滕女士对银行的这种做法提出质疑。记者调查发现,银行收取“零钞清点费”虽属合法,但各银行收取标准不一,市民期待能够规范统一。

  7月25日下午,滕女士来到中国银行南宁华西中路分理处,准备将600张零钞存入银行。办理手续时,工作人员告之要收取6元的“零钞清点费”。对此,滕女士十分不解,清点钞票不是银行工作人员的职责吗,为何还要额外收费?工作人员答复:“收取手续费是银行的统一规定。”说完还拿出一份文件给滕女士看。

  滕女士在华西中路做批发生意,平时收到的零钱很多,她以前在别的银行存钱都没被收取过“点钞费”。她说:“我存入的都是5元和10元的零钞,而且提前都已经整理和清点好了,工作人员并没有花很长时间。”

  7月26日,记者就此问题咨询了中国银行广西区分行,客服人员介绍说,从今年5月1日起,中国银行对储户零钞存储业务开始收费,零钞面额为20元以下的纸币和硬币,清点数量在500张(枚)以下时不收费;超过500张(枚)时最低收费5元,每增加100张(枚),加收1元手续费。

  随后,记者对南宁市多家银行咨询发现,中国工商银行广西区分行和中国农业银行广西区分行也收取“点钞费”,但收取面额只限于1元(含)以下的纸币和硬币。工商银行的收费界限为200张(枚),200张(枚)以下不收费,200张(枚)以上开始收费,最低5元/笔。每增加100张(枚)加收1元,但“零钞清点费”只针对企业客户,个人客户不收取。

  中国农业银行以500张(枚)为限,清点数量在500张(枚)以下时不收费;超过500张(枚)时最低收费5元,每增加300张(枚),加收1元手续费。记者了解到,中国农业银行的“零钞清点费”,已经在梧州市开始实施,但是由于各个地方的实际情况有所区别,有一些网点暂时还没有开始实行,南宁市目前还没有开始收费。

  南宁市商业银行目前还没有对零钞存储业务进行收费,但该行办公室范女士表示,储户零钞太多时,应该提前跟银行约定,以免客户太多而占用时间。

  7月27日下午,记者咨询了中国人民银行南宁中心支行。该行办公室工作人员张女士说,2003年10月1日银监会发布实施了《商业银行服务价格管理暂行办法》,其中规定商业银行对“大额取款”、“零钞清点”进行收费是合法的。由于零钞清点费时费力,收取合理的回报,才能为客户提供更多更好的金融服务。

  张女士说,目前,对于各商业银行“大额取款”、“零钞清点”等中间业务收费问题并没有统一的标准,各家银行实行的收费标准,都是根据市场价格自行制定。但各银行的总行在制定具体标准后,报银监会批准才可以实施。

  对此,一律师说,随着商业银行运作的市场化,银行提供的“免费午餐”会越来越少。因为点零钞非常耗费人力,收费可以弥补人工成本,也没有什么不合理之处。

  听完诸多解释,滕女士表示,“点钞费”虽是依法收取,但应该统一标准,以便规范银行的行为。
 


 

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