晚报讯 居民非生活垃圾清运费最高400元每户、自行车长期停放最高不超过6元、代办房屋贷款每件400元、煤气每立方米1.05元……
22日上午,上海市静安区举办的“诚信,让静安更和谐”活动上,一本“价格服务进万家便民手册”发放,其中标注了12个政府部门规定的涉民价格和收费标准,今后静安区的居民一旦发现收费不符合手册上的标准,就可以拨打静安区物价局的电话12358或62181074进行投诉。
手册中包括:住宅电话、有线电视、环卫系统、民政系统、劳动和社会保障系统、公安系统、非营利医疗机构、房屋中介经纪、基础教育、非机动车停放、售后公房物业管理、住宅物业服务以及居民水电燃气价格收费等13个项目,详细规定了每个方面的收费标准,涉及12个政府部门。
手册中还收录了一旦合法权益受到侵害时如何保护自己的常识与相关条款。
从22日开始,这本手册将发放到上海市静安区所有居民的家中。“如果今后静安区居民发现有关部门收费与手册上的价格不符合就可以和静安区物价局联系,向我们进行投诉。”静安区有关人士告诉记者。
投诉地址:上海市江宁路83弄4号(200041);电话:12358、62181074;邮箱:wjju@jingan.gov.cn。
在今天的活动上,还成立了上海市静安区“价格咨询志愿者队伍”和“商业诚信监督员队伍”,他们将代表上海市静安市民帮助监督相关部门与商业机构。
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