一边是价格虚高,路边小店赚取黑心暴利,一边是部分4S店以买车送装潢的名义,推销高价质次产品……上个月,本报联合杭州宏来、宝士洁、腾飞麦卡、车骑士等四大汽车美容服务公司推出的杭州汽车美容服务市场大型调查显示,不正规小店多、伪劣产品多和汽车美容缺少相应标准及专业技术人才短缺,这“两多两少”已成为困扰现在汽车美容装饰业发展的瓶颈。
汽车美容让人“雾里看花”
上个月,提到新车的梁先生在4S店接受赠送的装潢,先是花了2800元贴了品牌车膜,再是购买了脚垫、座垫、香水等。事后,梁先生来到该品牌车膜特约店,当即便被告知,他贴到的车膜不是品牌膜,而市场价最多值1000元。
在调查中,不少车友表示,除了伪劣产品多,令消费者防不胜防,不正规美容装饰店也是遍地开花。车友汪先生表示,他家住在市郊,最近附近冒出好几家小的汽车美容店,设备都非常简陋。同时,专业技术人才短缺也是眼下汽车美容业存在的问题之一。今年年初买了别克凯越的车友向东,在一家小店花6800元买了车膜、真皮座套、倒车雷达和防盗器。两个月后防盗器失灵,可那店小店竟无法修理,后来还是请了石祥路上一家品牌店的技术人员才搞定。
行业至今缺乏标准
汽车美容业存在的这些问题,其实也是国内汽车美容业存在的普遍问题。业内人士表示,缺少全国性的管理法规和行业标准,是造成目前国内汽车美容业混乱的主要原因。
“这几年,我省美容装潢等三类维修企业户增长特别快,已占总数的81%。”据省运管局有关负责人介绍,由于这类维修店供大于求,便相互恶性竞争,一些小店甚至采取偷工减料、销售假冒伪劣产品等不法手段来欺骗车主。常常是3至5个人,1把高压水枪,几瓶汽车蜡和几卷防爆膜,再加上几件简单的工具,一个小规模的美容装饰店就可以开张了。
还据了解,现在每个店都需要的汽车装饰技师,目前这一行业在考核标准上还是个空白。像技术含量相对高的贴防爆膜、封釉等精细活,其专业技术人才更是非常短缺,在杭州,经常可以看到一些技术过硬的汽车装饰技师在不同的装饰店来回“赶场”。
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