福建省质监局:理发有了服务质量标准
从2月1日开始,由福建省质监局制定的《美容美发服务质量与规范》正式实施,百姓评价理发服务质量有了具体的标准。相关规范提出消费者烫染发前要进行过敏试验,在护理过程中面部按摩不应少于17个穴位。
在服务质量及相关操作上,《规范》要求,烫发染发前,应进行过敏试验,头皮有损伤或对烫发染发用品过敏者不宜烫染发;剪发前要询问顾客的要求,应按照顾客要求进行修剪,修剪后,发式应达到既定的设计意图;面部按摩应不少于17个穴位;美甲操作者能鉴别常见的手、足、甲的疾病,并掌握其消毒方法。