《标准文件编写指南》自2005年5月由中国标准出版社出版后一年,又进行了第二次印刷,这充分说明该书受到了广大标准化人员的欢迎和好评。为了进一步有助于读者理解该书,特写此文。 一、制定标准是标准化工作的首要任务,编写标准是制定标准的必要环节
我国《标准化法》明确规定:“标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准实施进行监督”。可见制定标准是标准化工作的首要任务.没有标准,标准化就无从谈起。
制定标准就必须编写标准。标准是“为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同和重复使用的一种规范性文件”。无论古今中外,不管哪类标准,都是一种以特定形式发布的文件,有其特定的结构、形式及具体的编写规定。这样,熟悉和掌握编写规定和方法就成为标准化人员必需掌握的技能。尤其在各地各行业和广大企业实施标准化战略的今天,更显得重要和必要。
为此,我在原来出版的《标准编写指南》(1990)、《企业标准编写指南》(1993)、《质量手册编写指南》(1994)的基础上,依据ISO/IEC导则(2001)和我国标准编写的规定,结合目前的我国标准类别及其编制要求,系统地修订完成了《标准文件编写指南》,以有助于标准化和质量认证工作的有机结合和深入发展。 二、《标准文件编写指南》的内容简介
《标准文件编写指南》全书共有十八章,可以分成下列六个部分:
1.编写标准文件的标准依据(第1—2章)
这个部分包括第一章“标准文件的编写的规范化”和第二章“标准编写的基本规定”。前者主要介绍ISO/IEC标准和我国标准编写的规定及其发展沿革,后者主要介绍了ISO/IEC导则(2001年版)和我国现行标准编写规定。如GB/T 1.1~1.2,GB/T 20000.1~20000.5,GB/T 20001.1~20001.4等内容和要求,以便读者对目前国内外标准编写的依据有个具体正确的认识。 2.基础标准编写方法(第3—6章)
这个部分主要介绍了我国4类主要的基础标准,即术语标准、符号标志标准、信息分类编码标准和文件格式标准的编写原则和规则方法。本书把各类记录表格看作文件格式标准,纳入第6章,与文件格式标准的编写放在一起,以便标准体系和质量管理体系融为一体。 3.技术标准的编写方法(第7~12章)
这部分先后介绍了以产品标准为中心的技术标准体系中的产品标准、设备完好标准、计量鉴定规程/校正规范、化学分析方法标准、职业安全卫生标准、定额和工艺标准文件的编写依据格式、内容和要求。 4.管理标准的编写方法(第13~15章)
这部分依据质量/环境/职业安全卫生管理体系标准,采用标准格式,分别介绍了质量/环境/职业健康安全/测量管理手册、质量计划、环境/安全管理方案及程序文件的编写规则、内容和方法。强调各类管理体系文件完全可以突破现有的文件格式,编制为管理标准。 5.工作标准编制方法(第16章)
这部分仅一章,主要阐明了工作标准是衡量工作质量的基本依据,同时介绍了各类岗位的工作标准/服务规范/操作规程及作业指导书的编写方法。 6.其他标准文件的编写方法(第17~18章)
第17章主要介绍了工业产品使用说明书、各类食品标签、各种消费品的使用说明及产品保证文件。如质量保证书、产品合格证、产品退换证、产品保险单及产品信誉卡的编制方法。 第18章首先介绍了各类科技报告即描述一次科学技术研究的成果,或者一项技术研制实验和评价的结果,或者论述某项科技问题现状和发展的文件的构成格式、内容和要求,然后介绍了各类学术或学位论文的编写方法,以便标准化人员写作标准化科技报告和论文。
三、《标准文件编写指南》的特色
《标准文件编写指南》一书具有下列四个特色:
1.内容科学全面系统
该书共达60万字,基本上对目前制定和实施的各类标准都依据现行有效的国际、国家和行业标准作了全面系统的介绍,可以说是迄今为止的国内第一本全面介绍标准编写方法的工具书。 2.文例相互结合,通俗易懂
本书在正确解释有关标准编写方面的标准内容,阐明标准编写方法之后,都附有一项或若干项标准范例或事例,做到通俗易懂,有助于读者理解和掌握标准编写方法。 3. 强调标准与体系文件融为一体
从20世纪90年代初,我国开始实施ISO 9000族标准.编写管理体系文件,至今以达十几年,但大多数企业/组织的管理体系文件仍停留在制度级水平,多数没有采用标准格式,程序不清,量化不够。尽管有些企业的管理体系文件让标准化部门编了企业标准号,但其文体和内容仍然不是标准,使体系文件和标准严重分离脱节。而本书倡导体系文件尽可能采用标准格式编写,使其与标准融为一体。既有利于统一策划、建立、实施和保持包含管理体系的标准体系,又避免了多种体系文件并存导致的人、财、物浪费,甚至互相推委扯皮的现象。 4.鼓励采用国际标准,有助于企业参与标准化活动
由于ISO/IEC导则已有2001年版,而我国GB/T 1.1~1.2标准却是采用ISO/IE(:导则的1995年版,无论从结构和内容上都滞后国际导则,因此本书提倡和鼓励企业直接采用ISO/IEC导则2001年版,编写各级各类标准,以有利于广大企业参与国际标准化活动,进入国际市场。 当然,由于近几年我国标准化工作发展迅速,以及本人水平有限,本书仍会有一些错漏之处,恳盼广大读者批评指正,也便于本书在第二版中修订补充。
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