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旅游景区游览预约服务规范
标准编号：
DB14/T 2521-2022
标准状态：
现行
标准价格：
0.0
元
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标准简介
本文件给出了旅游景区游览预约服务的术语和定义、基本要求、信息发布、预约服务、预约确认、履约与退票、投诉处理、评价与改进等内容。
本文件适用于旅游景区开展游览预约服务活动。
中标分类：
综合
>>
经济、文化
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A12供应与使用关系
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
>>
03.200娱乐、旅游
发布部门：
山西省市场监督管理局
发布日期：
2022-08-10
实施日期：
2022-11-10
提出单位：
山西省文化和旅游厅
归口单位：
山西省旅游标准化技术委员会
起草单位：
山西省财政税务专科学校、山西省文化和旅游发展中心
起草人：
谢红霞、赵丽生、兀婷、李武玲、乔一博、张莉、贺静、王莎莎、李赟鹏、李杰、贾春艳、唐利华
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