交通船闸运行服务评价规范 |
 |
标准编号:DB32/T 4905-2024 |
标准状态:现行 |
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标准价格:0.0 元 |
客户评分:     |
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本文件确立了交通船闸运行服务评价的评价原则,规定了评价指标、评价流程、评价方法和评价结果等内容。
本文件适用于交通运输主管部门管理的船闸的运行服务评价,其他船闸的运行服务评价参照执行。 |
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英文名称: |
Specification for operation service assessment of navigation lock |
中标分类: |
公路、水路运输>>水路运输>>R20水路运输 |
ICS分类: |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.40水路运输 |
发布部门: |
江苏省市场监督管理局 |
发布日期: |
2024-11-25 |
实施日期: |
2024-12-25
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提出单位: |
江苏省交通运输厅 |
归口单位: |
江苏省交通运输厅 |
起草单位: |
南京市航道事业发展中心、江苏省交通运输厅港航事业发展中心、东南大学、南京尚服科技发展有限公司 |
起草人: |
童新建、童亮、廖鹏、邵宁燕、田建亮、杨本、张爱华、童强、朱翀、谭学平、李梦遥、史丹、叶嘉宁、常致、孙俊锋、曹嘉瑞、刘玥杉、冒刘燕、郝建新、周嘉、严牧华、周伟娜、韦延民、倪文川 |
出版社: |
中国标准出版社 |
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本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省交通运输厅提出、归口并组织实施。
本文件起草单位:南京市航道事业发展中心、江苏省交通运输厅港航事业发展中心、东南大学、南京尚服科技发展有限公司。
本文件主要起草人:童新建、童亮、廖鹏、邵宁燕、田建亮、杨本、张爱华、童强、朱翀、谭学平、李梦遥、史丹、叶嘉宁、常致、孙俊锋、曹嘉瑞、刘玥杉、冒刘燕、郝建新、周嘉、严牧华、周伟娜、韦延民、倪文川。 |
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前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 评价原则 1
5 评价指标 2
6 评价流程 5
7 评价结果 7
附录 A(资料性) 船闸运行效率评价指标计算方法8
附录 B(资料性) 行业管理规范性评价指标赋分示例 10
附录 C(资料性) 船舶过闸业务用语 13
附录 D(资料性) 公共服务满意度调查评分表示例 14
参考文献 15 |
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