居室消杀服务规范 |
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| 标准编号：DB15/T 3732-2024 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了居室消杀服务的术语和定义、服务流程、服务内容、药剂选用及说明、服务评价与改进等相关要求。
本文件适用于居室消杀服务。 |
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| 英文名称： |
Residential disinfection and sterilization service specification |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合 |
| 发布部门： |
内蒙古自治区市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2024-11-29 |
| 实施日期： |
2024-12-29
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| 提出单位： |
内蒙古家庭服务业协会 |
| 归口单位： |
内蒙古自治区商务厅 |
| 起草单位： |
内蒙古蒙嫂家庭服务有限责任公司、呼和浩特职业学院、内蒙古家庭服务业协会、内蒙古自治区质量和标准化研究院 |
| 起草人： |
刘伟、王林平、杨淑娟、刘晓霞、蒙瑞、李霞、陈曦、李敏、张慧、李思臻 |
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本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由内蒙古家庭服务业协会提出。
本文件由内蒙古自治区商务厅归口。
本文件起草单位：内蒙古蒙嫂家庭服务有限责任公司、呼和浩特职业学院、内蒙古家庭服务业协会、内蒙古自治区质量和标准化研究院。
本文件主要起草人：刘伟、王林平、杨淑娟、刘晓霞、蒙瑞、李霞、陈曦、李敏、张慧、李思臻。 |
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前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 服务流程 1
前期沟通 1
现场勘查 1
签订合同 2
入户服务 2
验收交接 2
回访及评价 2
5 服务内容 2
服务基本要求 2
服务项目 3
6 药剂选用和说明 3
居室服务消杀药剂 3
室内环境和室内空气 3
居室消杀 4
物品消杀 4
7 服务评价与改进 4
附录 A（资料性） 用户需求登记表 5
附录 B（资料性） 服务告知书 6 |
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
DB15/T 3729 家政服务合同管理规范
DB15/T 3733 家政服务机构投诉处理规范 |
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