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家电上门服务全流程用户体验评价规范

国家标准
标准编号:T/CHASA 017-2024 标准状态:现行
标准价格:0.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准适用于家电上门服务全流程用户体验的评价行为。
英文名称:  Specification for user experience evaluation of the entire process of home appliance onsite service
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>基础标准>>A20综合技术
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合
发布部门:  中国家用电器服务维修协会
发布日期:  2024-01-31
实施日期:  2024-01-31
提出单位:  中国家用电器服务维修协会
什么是归口单位? 归口单位:  中国家用电器服务维修协会
起草单位:  海尔智家股份有限公司、华帝股份有限公司、宁波方太厨具有限公司、珠海格力电器股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、深圳十分到家服务科技有限公司、深圳市丰修科技有限公司、安徽长久电器服务有限公司、江苏五星电器客户服务有限公司等
起草人:  刘建军、郭赤兵、刘松、王爱群、于滨、孙立东、王岩、郑庆文、缪鹏、钟建设、业晓波、王佳丽、王月、黄宁、陈亚运、黄健全、高兴坤、刘靖
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