政务服务大厅服务规范 |
 |
标准编号:DB3701/T 14-2020 |
标准状态:已废止 |
|
标准价格:0.0 元 |
客户评分:     |
|
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务! |
|
|
|
|
|
本文件规定了政务服务大厅的服务人员、服务环境、服务制度、服务方式、服务程序、服务评价与改进等要求。
本文件适用于市、县(区)、镇(街)政务服务大厅,村(社区)便民服务场所可参照执行。 |
|
|
|
|
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由济南市行政审批服务局提出、归口并组织实施。
本文件起草单位:济南市行政审批服务局、天桥区行政审批服务局。
本文件主要起草人:刘霞、蔡廷秀、邵军生、贺梅香、王立霜、刘华、郭晨、赵辉、王鹏。 |
|
|
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
DB3701/T 18-2021 食品安全示范街(区)创建要求 |
|
|
|
|