“回家悦生活”服务品牌民宿的划分与评定 |
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标准编号:T/LYFWPPJS 03-2020 |
标准状态:现行 |
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标准价格:0.0 元 |
客户评分: |
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7 等级划分条件
7.1 基本条件
《基本要求项目检查表》规定了各旅游服务品牌民宿应具备的基本要求和内容。评定检查时,逐项打“√”确认达标后,再进入后续打分程序。
精品、标准级“回家悦生活”服务品牌民宿基本要求见表附录A。
7.2 经营管理和服务质量要求
精品、标准级“回家悦生活”服务品牌民宿经营管理与服务质量要求见附录B。总分400分。
评分时按“优”、“良”、“中”、“差”打分。
精品级“回家悦生活”服务品牌民宿最低得分线320分,标准级 “回家悦生活”服务品牌民宿最低得分线240分。
8 评定组织与管理
8.1 “回家悦生活”服务品牌民宿评价应遵循自愿申请、公开公平、动态管理的原则。
8.2 应制定评价细则和实施办法,统筹组织“回家悦生活”服务品牌民宿的评价和复核等工作。
8.3 参评或复核的民宿应提交真实、完整、有效的申报材料。
8.4 标志应统一制作、核发,有效期为两年(自颁发之日起计算)。有效期满两年应进行复核,重点评估重大调整事项对服务品牌的影响。
8.5 有下列情况之一,应取消“回家悦生活”服务品牌民宿资格:
a)被国家、省级主流媒体负面有责曝光,严重影响民宿及行业声誉。
b)发生卫生、消防、安全及其他重大责任事故,在有效期内连续被处罚二次及以上 |
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ICS分类: |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游 |
发布部门: |
临汾市旅游服务品牌建设联合会 |
发布日期: |
2020-07-20 |
实施日期: |
2020-07-20
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起草单位: |
临汾市文化和旅游局(指导)、乡宁县云丘山旅游开发有限责任公司、安泽县旅游服务中心、洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司 |
起草人: |
张连水、张恒山、师帅鹏、张彩仙、董德良、王宏健、何东海、李艳艳、郭翔 |
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客服中心 |
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