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供电服务热线客户服务规范
标准编号:
DL/T 2046-2019
标准状态:
现行
标准价格:
15.0
元
客户评分:
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标准简介
本规范适用于电网公司、售电公司等供电企业设立的供电服务热线的服务、运营和管理。
英文名称:
Specification for electricity supply hotline customer service
中标分类:
>>
>>
F20
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
>>
服务
>>
03.080.20公司(企业)的服务
发布部门:
国家能源局
发布日期:
2019-06-04
实施日期:
2019-10-01
归口单位:
电力行业供用电标准化技术委员会(DL/TC 43)
页数:
9页
出版社:
中国电力出版社
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