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供电服务热线客户服务规范

国家标准
标准编号:DL/T 2046-2019 标准状态:现行
标准价格:15.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本规范适用于电网公司、售电公司等供电企业设立的供电服务热线的服务、运营和管理。
英文名称:  Specification for electricity supply hotline customer service
什么是中标分类? 中标分类:  >>>>F20
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.20公司(企业)的服务
发布部门:  国家能源局
发布日期:  2019-06-04
实施日期:  2019-10-01
什么是归口单位? 归口单位:  电力行业供用电标准化技术委员会(DL/TC 43)
页数:  9页
出版社:  中国电力出版社
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