工标网 回首页
标准分类  最新标准New!  标准公告 标准动态  标准论坛
 高级查询
帮助 | 登录 | 注册
查标准上工标网 免费查询标准最新替代作废信息
 您的位置:工标网 >> >> T/CCPITCSC 002-2017

客户服务专业人员技术要求

国家标准
标准编号:T/CCPITCSC 002-2017 标准状态:现行
标准价格:0.0 客户评分:星星星星1
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务!
如何购买?问客服 放入收藏夹,免费跟踪本标准更替信息! 参与评论本标准
标准简介
本标准规定了客户服务专业技术人员的技术等级划分,从业基本条件,技术要求,培训要求和考评员管理要求。本标准规定了客户服务专业人员的术语和定义、等级划分、技术要求和培训要求。 本标准适用于企业客户服务专业人员(含呼叫中心服务人员),其他社会组织的相关人员可参照执行。
英文名称:  Technical requirements for customer service professional
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)
发布部门:  中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
发布日期:  2017-01-12
实施日期:  2017-01-12
起草单位:  中国国际商会商业行业商会、苏州工业园区服务外包职业学院、苏州易康萌思商务信息咨询有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业分会、商业国际交流合作培训中心、北京中商汇才教育管理咨询有限公司
起草人:  姚歆、冯瑞、李瑞丽、沈婧、丁强、任小芳、杜茜、张晓芸、徐林玲、曹飞、赵敏、王曦、刘亚平
  [ 评论 ][ 关闭 ]

供应与使用关系相关标准 第1页 
 T/CCPITCSC 004-2017 管理培训服务规范
 T/CCPITCSC 017-2018 线上线下法律顾问服务模式规范
 T/CCPITCSC 057-2020 培训师职业能力要求
 T/CCPITCSC 066-2021 线上展会服务规范
 T/CFDCC 0204-2018 家居电商送货与安装服务规范
 T/CFDCC 0207-2019 定制家居产品安装服务规范
 T/CFDCC 0208-2019 复合原木柜
 T/CFDCC 0209-2019 实木定制家居产品安装服务规范
 T/CGCC 50-2021 购物中心客户满意度评价规范
 T/CI 224-2023 阴道菌群紊乱判定方法
 免费下载供应与使用关系标准相关目录

社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)相关标准 第1页 
 T/CHAA 013-2021 医疗机构营养配膳员操作规范
 T/CNCA 037-2022 煤炭行业卓越班组建设与评价规范
 T/CSPSTC 1-2017 企业创新影响力评价体系
 T/CSPSTC 11-2018 食品中常规致病菌快速检测方法(恒温扩增芯片法)
 T/CSPSTC 15-2018 新型智慧楼宇评价指标体系
 T/CSPSTC 2-2017 产业园区创新影响力评价体系
 T/CSPSTC 22-2019 企业科技成果转化绩效评价规范
 T/CSPSTC 24-2019 企业文化创新建设规范
 T/CSPSTC 3-2017 科技成果产业化评价体系
 T/CSPSTC 9-2017 企业创新影响力评价体系(英文版)
 免费下载社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)标准相关目录

 发表留言
内 容
  用户:   口令:  
 
 
客服中心
有问题?找在线客服 点击和客服交流,我们的在线时间是:工作日8:30至18:00,节假日;9:00至17:00。工标网欢迎您和我们联系!
未开通400地区或小灵通请直接拨打0898-3137 2222 400-7255-888
客服QQ 1197428036 992023608
MSN或电子邮件 18976748618 13876321121
温馨提示:标准更新替换较快,请注意您购买的标准时效性。
常见问题 帮助中心
我为什么找不到我想要的标准?
配送范围、配送时间和收费标准
如何付款,支持哪些付款方式?
您浏览过的标准  清除
R175型柴油机 技术条件
火力发电厂制粉系统设计计算技术规定
人类生物样本中医信息基本数据集
中国医院质量安全管理 第4-2部分:..
肺结核监测基本数据集
锆及锆合金化学分析方法 第14部分:..
必备软件下载
Adobe Acrobat Reader 是一个查看、 阅读和打印PDF文件的最佳工具,通 过它可以查阅本站的标准文档
pdf下载
搜索更多
google 中搜索:T/CCPITCSC 002-2017 客户服务专业人员技术要求
baidu 中搜索:T/CCPITCSC 002-2017 客户服务专业人员技术要求
yahoo 中搜索:T/CCPITCSC 002-2017 客户服务专业人员技术要求
soso 中搜索:T/CCPITCSC 002-2017 客户服务专业人员技术要求
中搜索:T/CCPITCSC 002-2017 客户服务专业人员技术要求
 
付款方式 - 关于我们 - 帮助中心 - 联系我们 - 诚聘英才 - 合作伙伴 - 使用条款
QQ:1197428036 992023608 有问题? 联系在线客服
Copyright © 工标网 2005-2023,All Right Reserved