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代驾经营服务规范

国家标准
标准编号:SB/T 11137-2015 标准状态:已废止
标准价格:16.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了汽车代驾经营服务涉及的术语和定义、经营服务行为的基本要求、服务流程和服务质
量管理要求。
本标准适用于汽车代驾服务的经营与管理。
英文名称:  Generation of chauffeur service operation specification
标准状态:  已废止
什么是替代情况? 替代情况:  公告:商务部公告 2017年第21号
发布部门:  中华人民共和国商务部
发布日期:  2015-11-09
实施日期:  2016-09-01
作废日期:  2017-04-14
提出单位:  中华人民共和国商务部
什么是归口单位? 归口单位:  中华人民共和国商务部
主管部门:  中华人民共和国商务部
起草单位:  中国汽车流通协会、北京奔奥安达汽车驾驶服务有限公司、壹零壹捌汽车俱乐部(北京)有限公司、北京博瑞昌源科技有限公司、财富亿家(北京)保险经纪有限公司
起草人:  沈进军、于元渤、肖政三、张士立、何进、王晓峰、俞国华、张军、韩芳芳、洪军
批文号:  52336-2016
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2016-09-01
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前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:中国汽车流通协会、北京奔奥安达汽车驾驶服务有限公司、壹零壹捌汽车俱乐部(北京)有限公司、北京博瑞昌源科技有限公司、财富亿家(北京)保险经纪有限公司。
本标准主要起草人:沈进军、于元渤、肖政三、张士立、何进、王晓峰、俞国华、张军、韩芳芳、洪军。
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 17242-1998 投诉处理指南

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