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国际货运代理危险货物运输服务质量要求

国家标准
标准编号:GB/T 30347-2013 标准状态:现行
标准价格:43.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了国际货运代理从事危险货物运输服务的服务质量及服务流程控制的要求。
本标准适用于国际货运代理及其相关的企业,亦可作为对企业进行规范与管理的依据。
英文名称:  Requirement on services of dangerous goods transportation for international freight forwarders
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>标准化管理与一般规定>>A01技术管理
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
发布部门:  中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:  2013-12-31
实施日期:  2014-07-01
提出单位:  中华人民共和国商务部
什么是归口单位? 归口单位:  中华人民共和国商务部
主管部门:  中华人民共和国商务部
起草单位:  江苏远东物流有限公司、上海宝霖国际危险品物流有限公司、上海新景程国际物流有限公司等
起草人:  何瀚伟、林忠、廖解宝、刘爱淳、陈峥、陈智勇、裴蕾、任中伟、曾真、廖林杰、刘露、王文、包红武、刘军、杨希江、金旭峰。
页数:  24页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2014-07-01
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前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:江苏远东物流有限公司、上海宝霖国际危险品物流有限公司、上海新景程国际物流有限公司、厦门通程物流有限公司、四川锦程国际货运代理有限责任公司、深圳市华信行物流有限公司、义乌市金隆国际货运代理有限公司、民生国际货物运输代理有限公司、重庆美联国际物流(集团)有限公司、重庆会通华联物流有限公司、中国远洋运输(集团)总公司、中国外运长航集团有限公司、中国海运(集团)总公司、锦程物流(集团)有限公司、中钢国际货运有限公司、重庆市国际货运代理协会、新疆托
木尔货运代理有限公司等。
本标准主要起草人:何瀚伟、林忠、廖解宝、刘爱淳、陈峥、陈智勇、裴蕾、任中伟、曾真、廖林杰、刘露、王文、包红武、刘军、杨希江、金旭峰。
目录
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 2
4 服务质量保证体系 2
5 基本服务质量要求 2
6 内部控制 2
7 资信控制 3
8 业务流程控制 4
9 关键风险识别与控制 7
10 监督和评估 7
11 改进 8
附录A (规范性附录) 安全规定 10
附录B(规范性附录) 培训 12
附录C (资料性附录) 出口危险品申报文件 14
参考文献 16
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
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