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居家养老服务规范
标准编号：
SB/T 10944-2012
标准状态：
现行
标准价格：
16.0
元
客户评分：
本标准有现货
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标准简介
本标准规定了居家养老服务的术语和定义、服务内容、基本要求、服务管理、客户关系管理等。
本标准适用于全国范围内提供居家养老有偿服务的服务机构。
英文名称：
Old-age home service specifications
中标分类：
综合
>>
经济、文化
>>
A12供应与使用关系
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
>>
服务
>>
03.080.30消费者服务
发布部门：
中华人民共和国商务部
发布日期：
2013-01-23
实施日期：
2013-09-01
提出单位：
黑龙江省商务厅、哈尔滨邦尼老年服务股份有限公司
归口单位：
中华人民共和国商务部
起草单位：
中华人民共和国商务部
起草人：
杨若、徐震、李庆娟、张荣辉、李亮、李明春、陈守峰、李银辉、岳蓬勃、刘建东、张林杨、乔雪、张静、尤莉、孙婷。
页数：
12页
出版社：
中国标准出版社
出版日期：
2013-09-01
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引用标准
为适应现代养老发展需求,全面推进居家养老服务工作,提升老年人的生活质量,实现居家养老服
务规范化管理,促进全国居家养老服务有序、健康、可持续发展,制定本标准。
制定本标准的主要目的在于形成居家养老服务业发展的制度环境,提高居家养老服务员的综合素
质,指导居家养老服务机构采用标准化管理,提升市场竞争力。
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