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温泉企业服务质量等级划分与评定

国家标准
标准编号:LB/T 016-2011 标准状态:现行
标准价格:51.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准提出了对温泉企业的泉质要求(包括泉质的分类及其辅助医疗作用)、温泉水质卫生要求和经营场所的空气质量的要求,明确星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种温泉企业。
英文名称:  Classification & accreditation for service-rated hot spring enterprise
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>基础标准>>A22术语、符号
什么是ICS分类?  ICS分类:  综合、术语学、标准化、文献>>图形符号>>01.080.20专用设备用图形符号
发布部门:  国家旅游局
发布日期:  2011-02-01
实施日期:  2011-06-01
提出单位:  中华人民共和国国家旅游局
什么是归口单位? 归口单位:  全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
主管部门:  全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
起草单位:  中国旅游协会温泉旅游分会、云南省旅游业协会SPA 与温泉分会、昆明市温泉旅游协会、广东温泉行业协会、重庆旅游协会温泉旅游分会、海南省旅游协会温泉分会、湖北省旅游协会温泉旅游分会
起草人:  李任芷、刘志江、刘士军、蒋齐康、汪黎明、王长乐、张越等
页数:  60页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2011-06-01
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前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。
本标准起草单位:中国旅游协会温泉旅游分会、云南省旅游业协会SPA 与温泉分会、昆明市温泉旅游协会、广东温泉行业协会、重庆旅游协会温泉旅游分会、海南省旅游协会温泉分会、湖北省旅游协会温泉旅游分会。
本标准主要起草人:李任芷、刘志江、刘士军、蒋齐康、汪黎明、王长乐、张越、刘莉莉、徐杰、张源、付溟、冯煜、蒋朝磊、孙春蓉、张建彬、张永康、王永毅、王立德。
目录
前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 2
4 星级划分及标志 2
5 总则 2
6 温泉泉质要求 3
7 温泉水质和场所要求 4
8 服务质量总体要求 5
9 管理要求 5
10 安全管理要求 6
11 各星级划分条件 6
12 其他 6
附录A (规范性附录) 必备项目检查表 7
附录B(规范性附录) 温泉水质评价 17
附录C (规范性附录) 医疗热矿水水质标准分类表 20
附录D (规范性附录) 公共场所集中空调通风系统卫生规范(卫生部卫监督发[2006]58号) 22
附录E (规范性附录) 设施设备评分表 24
附录F(规范性附录) 温泉企业运营质量评价表 44
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不标注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
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GB9665 公共浴室卫生标准
GB9666 理发店、美容店卫生标准
GB9670 商场(店)、书店卫生标准
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GB/T18204.2 公共场所茶具微生物检验方法 细菌总数测定
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GB/T18204.4 公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法 细菌总数测定
GB/T18204.5 公共场所毛巾、床上卧具微生物检验方法 大肠菌群测定
GB/T18204.6 理发用具微生物检验方法 大肠菌群测定
GB/T18204.7 理发用具微生物检验方法 金黄色葡萄球菌测定
GB/T18204.8 公共场所拖鞋微生物检验方法 霉菌和酵母菌测定
GB/T18204.9 游泳池水微生物检验方法 细菌总数测定
GB/T18204.10 游泳池水微生物检验方法 大肠菌群测定
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GB/T18204.12 公共场所浴盆、脸(脚)盆微生物检验方法 大肠菌群测定
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